对于信用卡持卡人来说,不论是挂失、补卡还是注销这些基本的操作,都是必备常识。小编以华夏信用卡为例,向大家介绍一下这些操作的流程。
挂失
在信用卡遗失或其他原因需要挂失时,应及时致电华夏银行信用卡客服,或者到华夏银行网点柜台进行挂失手续办理并交纳挂失费,挂失手续办完之后立即生效。
持卡人对挂失生效前的风险和损失承担责任,若持卡人与他人合谋有违规违法行为,或者不配合银行的调查,挂失后的风险与损失也会由持卡人承担。
补卡
若因信用卡折断、消磁、签名有误等原因无法继续使用时,可致电华夏银行客服申请补卡。补发的新卡收到后及时开卡,将老卡的信息及时导入新卡,并将老卡进行销毁,以防被人利用。
换卡
华夏银行信用卡的有效期最长是3年,在卡片有效期到期前1哥月,华夏银行会主动为符合续卡条件的持卡人办理续卡业务。如持卡人不愿续卡,须在卡片到期1个月前,以书面形式或客服电话告知华夏银行并交还卡片,否则视为同意续卡。
在换卡时,信用卡账单不会因为卡片过期更换新卡而作废,同时多数银行续发的新卡没有免年费政策,新卡的年费如何处理最好提前咨询银行。
销卡
持卡人销户时应将个人账户内所有的主附卡片一并销卡,仅销附属卡并不影响主卡的继续使用。若信用卡账户内没有欠款,销卡可以致电华夏银行信用卡中心办理销卡业务,也可携带本人身份证去华夏银行网点进行销卡。
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